Bot WhatsApp pour commerce local — Guide et tarifs
WhatsApp est l'application de messagerie la plus utilisée au monde, avec plus de deux milliards d'utilisateurs actifs. Pour un commerce local, y être présent de manière automatisée représente une opportunité immense. Notre solution de bot WhatsApp permet aux commerçants de répondre à leurs clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Fonctionnalités clés
Un bot WhatsApp pour commerce local peut prendre en charge une variété de tâches :
- Réception de commandes — Les clients commandent directement via WhatsApp, le bot transmet au système de caisse
- Gestion des réservations — Prise de rendez-vous automatique avec rappels intégrés
- FAQ interactive — Réponses instantanées aux questions fréquentes (horaires, prix, disponibilités)
- Notifications et relances — Alertes personnalisées pour les promotions ou les retraits de commande
- Fidélisation — Programmes de fidélité gérés automatiquement via la messagerie
Guide de déploiement
- Configuration du compte WhatsApp Business — Obtention de l'API officielle
- Conception du scénario conversationnel — Arbre décisionnel adapté à votre activité
- Intégration avec vos outils — Connexion au CRM, à la caisse ou au site web
- Tests et validation — Mise en situation avec des clients réels
- Lancement et suivi — Analyse des performances et optimisation continue
Tarifs
Nos formules sont adaptées à tous les budgets des commerces locaux :
- Formule Découverte — 97 €/mois : bot basique avec 500 conversations
- Formule Pro — 197 €/mois : bot avancé avec intégrations et 2000 conversations
- Formule Premium — 397 €/mois : solution complète avec assistance prioritaire
Prêt à propulser votre commerce local avec un bot WhatsApp ? Contactez-nous pour un audit gratuit de vos besoins et une proposition personnalisée.